Conditions d'utilisation et politique de confidentialité
Propriétaire:
MSG GROUP LLC
info@playnetninja.com
Responsable et Responsable Publicité :
Groupe MSG LLC
info@playnetninja.com
La société est inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés : MSG GROUP LLC.
Hébergeur du site Web :
Site Web : https://playnetninja.com
Hébergé par :
Shopify INC.
124, rue York, Ottawa
SUR K1N 5T5
CANADA
Introduction
Le site web NetNinja (ci-après « le Site web ») est une plateforme commerciale servant d'intermédiaire entre vous et des fournisseurs tiers, vous permettant d'acheter les produits présentés sur le Site web (ci-après « le Service »). MSG GROUP LLC (ci-après « le Propriétaire du Site web », « l'Opérateur » ou « la Société ») vous invite à profiter du Site web, de ses services et des produits qui y sont présentés, sous réserve de votre acceptation des conditions décrites dans le présent document (ci-après « Conditions d'utilisation »), y compris les dispositions de la Politique de confidentialité, et conformément à la loi applicable. Votre utilisation du Site web vaut acceptation explicite de ces conditions.
Le site Web ne peut être utilisé qu'à des fins légales et uniquement par des personnes ou des sociétés juridiquement compétentes.
Les présentes Conditions d'utilisation précisent la relation entre l'Opérateur et toute personne ou entité accédant au Site web ou l'utilisant. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation, veuillez ne pas utiliser le Site web. L'Opérateur se réserve le droit de résilier votre accès si vous ne respectez pas une ou plusieurs de ces conditions.
Les Conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation du site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, services et liens vers d'autres ressources qui y sont fournis. Elles constituent le fondement juridique de toutes vos interactions ou actions sur le site web.
L'Opérateur peut, à sa seule discrétion, mettre à jour ou modifier les Conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. La version contraignante sera celle publiée sur le site web au moment de votre utilisation.
Les présentes Conditions d'utilisation sont rédigées au masculin par souci de commodité uniquement et s'appliquent indifféremment à tous les genres. Elles couvrent également le singulier et le pluriel.
Contenu et propriété intellectuelle
« Contenu » désigne le site Web, les informations sur les produits, les pages Web, l'organisation et la présentation des informations, ainsi que toute représentation visuelle qu'il contient. « Service » désigne le site Web, y compris les instructions, les produits, les services d'assistance associés et toute modification apportée ponctuellement par l'Opérateur. « Erreurs du site Web » désigne les interruptions causées par des facteurs indépendants de la volonté de l'Opérateur. « Produits » désigne tous les articles disponibles à la vente sur le site Web. « Vos données » désigne toutes les données ou informations électroniques soumises ou collectées lors de votre utilisation du site Web.
Le site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Le propriétaire du site ne peut garantir la sécurité de ces sites, et vous les utilisez à vos propres risques.
Tous les contenus, informations, fichiers et logiciels fournis sur le site Web sont protégés par les lois internationales sur la propriété intellectuelle et le droit d'auteur et appartiennent à la Société ou à d'autres tiers.
Aucun contenu du site Web ne peut être copié, reproduit, distribué ou utilisé sans le consentement écrit préalable de la Société.
Achats de produits, prix et promotions
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site web. L'Opérateur peut ajouter, supprimer ou modifier des produits à tout moment et sans préavis.
Les prix sont affichés à côté de chaque produit et incluent la TVA, sauf mention contraire. L'Opérateur se réserve le droit de modifier les prix à sa discrétion. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la confirmation de la commande, et non au moment de l'ajout des articles au panier.
Les prix sont en GBP (£) et hors frais de port, sauf indication contraire. Les images des produits sont données à titre d'illustration uniquement.
La disponibilité des stocks peut varier ; si un produit n'est pas disponible après la commande, l'Opérateur vous en informera et pourra vous proposer une alternative ou un remboursement.
Commande, paiement, livraison et expédition
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou PayPal. L'Opérateur se réserve le droit de modifier les modes de paiement à tout moment. Les transactions PayPal sont traitées par des tiers et l'Opérateur décline toute responsabilité quant aux problèmes liés à leurs services.
La livraison peut être effectuée par courrier recommandé ou par coursier à l'adresse indiquée lors du paiement. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être retardés en raison de facteurs indépendants de la volonté de l'Opérateur.
Si le client n'est pas disponible pour une livraison programmée, la reprogrammation peut entraîner des frais d'expédition supplémentaires.
L'Opérateur n'est pas responsable des retards causés par des services de messagerie tiers, des catastrophes naturelles ou d'autres événements de force majeure.
Marketing direct
Les utilisateurs peuvent choisir de recevoir des actualités promotionnelles. L'Opérateur peut envoyer des communications marketing conformément à la loi applicable. Les utilisateurs peuvent se désabonner à tout moment.
Modifications de commande, annulations et retours
Les annulations ou modifications de commande doivent être effectuées avant l'expédition. Des frais d'annulation peuvent s'élever jusqu'à 5 % du montant de la commande ou 25 %. £, selon le montant le plus bas.
Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception, les produits étant neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Certains produits ne sont pas retournables pour des raisons d'hygiène.
Les articles défectueux doivent être signalés dans les 7 jours avec des preuves photographiques ou vidéo.
Clause de non-responsabilité
L'Opérateur ne fabrique pas les produits et n'est pas responsable de leur qualité ou de leurs caractéristiques au-delà de ce qui est fourni par les fournisseurs.
L'Opérateur n'est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de la confiance accordée au contenu du Site Web.
Service client
Pour toute demande de renseignements : info@playnetninja.com
Le service client est disponible du dimanche au jeudi, de 10h00 à 16h00, et vous répondra dans les 2 jours ouvrables.
politique de confidentialité
L'entreprise respecte votre vie privée. Cette politique explique comment les informations sont collectées, utilisées et stockées.
Les données personnelles collectées lors des achats peuvent inclure votre nom, votre adresse, vos coordonnées et votre adresse e-mail. Ces données sont stockées dans la base de données enregistrée de la Société à des fins de service client, de marketing et de gestion des ventes.
Les données peuvent être utilisées pour améliorer les services, réaliser des enquêtes et à des fins marketing. Des cookies et des outils d'analyse tiers (Google Analytics, Meta Pixel) sont utilisés pour la fonctionnalité et la publicité ciblée.
Les données ne peuvent être partagées avec des tiers que dans des conditions spécifiques, telles que la réalisation de transactions, des exigences légales ou la prévention de dommages.
La Société utilise des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des utilisateurs mais ne peut garantir une sécurité absolue.
Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par les lois du New Jersey, États-Unis. Les tribunaux du New Jersey sont seuls compétents.
Dernière mise à jour : 12/12/2024